1. Общие положения
1.1. Пользователь принимает соглашение, когда начинает пользоваться Сервисом: запускает бота командой /start, входит на сайт, пополняет баланс или открывает кейс. Если пользователь не согласен, ему нужно перестать пользоваться Сервисом.
1.2. Вместе с соглашением действуют политика конфиденциальности (/privacy) и страница цен и тарифов (/prices).
1.3. Сервис не связан с Roblox Corporation и авторами игры Steal a Brainrot и не одобрен ими. Названия и изображения предметов принадлежат их правообладателям.
2. Термины
2.1. TOK: внутренний баланс Сервиса. TOK нельзя обменять обратно на деньги или перевести другому пользователю. TOK тратятся только внутри Сервиса.
2.2. Предмет: цифровой предмет из игры Steal a Brainrot (брейнрот), который лежит в инвентаре пользователя в Сервисе. У каждого предмета есть цена в TOK.
2.3. Кейс: набор предметов с заданными шансами. При открытии кейса пользователь получает один случайный предмет из набора.
2.4. Игровые режимы: апгрейдер, батлы, дайсы, дуэли, краш, фьюз и другие режимы, где ставкой служат предметы или TOK.
2.5. Вывод: передача предмета пользователю в игре Roblox через трейд с аккаунтом Сервиса.
3. Аккаунт
3.1. Аккаунт создаётся при первом входе через Telegram. Один человек может иметь один аккаунт.
3.2. Пользователь отвечает за свой аккаунт Telegram и не передаёт код входа другим людям. Сотрудники Сервиса никогда не просят код входа.
3.3. Сервис предназначен для пользователей от 18 лет. Пополняя баланс, пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и что он платит своими средствами.
4. Что продаёт Сервис
4.1. Сервис продаёт TOK: внутренний баланс для открытия кейсов и игровых режимов. Курс и способы пополнения указаны на странице цен и тарифов.
4.2. За TOK пользователь открывает кейсы. Цена кейса указана на его странице до открытия. Там же видны все предметы кейса и их шансы.
4.3. Результат открытия и любой игры определяет сервер Сервиса до начала анимации. Анимация только показывает готовый результат.
4.4. Сервис не обещает выигрыш. Цена полученного предмета может быть меньше цены кейса или ставки.
4.5. Ставка не сгорает полностью. В кейсе всегда выпадает предмет, его можно оставить, продать за TOK или вывести. В режимах, где ставка может проиграться целиком, на баланс возвращается гарантированный кешбэк. Процент кешбэка и режимы, где он работает, указаны на странице цен и тарифов.
5. Пополнение и лимиты
5.1. Пополнить баланс можно способами из окна пополнения: Telegram Stars, криптовалюта, предметы из Roblox, подарки Telegram и другие способы, если они подключены.
5.2. Одно пополнение и одна операция в Сервисе (открытие кейса, ставка) не могут стоить больше лимита, если он указан на странице цен и тарифов.
5.3. TOK зачисляются после того, как платёжная система подтвердит оплату. Бонус промокода зачисляется только при активном промокоде.
5.4. Бонусные TOK и предметы из бесплатных кейсов нужно отыграть, прежде чем выводить. Размер отыгрыша указан на странице цен и тарифов и в окне вывода.
6. Вывод предметов
6.1. Выводятся предметы, которые есть в списке выводимых, по цене не ниже минимальной. Список и минимум видны в окне вывода.
6.2. Для вывода пользователь указывает ник в Roblox. Время выдачи назначается автоматически. В это время пользователь заходит в игру и принимает трейд от аккаунта Сервиса.
6.3. Если предмета нет в наличии, его можно обменять на другой выводимый предмет или продать за TOK.
6.4. Предметы с меткой «не выводится» (купленные в магазине апгрейдера и выигранные на них) вывести нельзя, их можно продать или использовать в играх.
6.5. Деньгами вывод не делается: Сервис выдаёт только предметы.
7. Возвраты
7.1. TOK и открытые кейсы возврату не подлежат: цифровой товар считается полученным в момент зачисления.
7.2. Возврат или повторное зачисление возможны, если оплата прошла, а TOK не пришли, если платёж списался дважды или если Сервис не смог оказать услугу по своей технической вине.
7.3. Запрос на возврат подаётся в поддержку в течение 14 дней после оплаты. В запросе нужно указать способ оплаты, сумму, время и номер платежа.
7.4. Решение по запросу принимается после проверки платежа, обычно в течение 10 рабочих дней.
7.5. Пользователь обращается в поддержку до того, как оспаривать платёж у банка или платёжной системы.
8. Что запрещено
8.1. Создавать несколько аккаунтов, чтобы получать бонусы, играть против себя или обходить ограничения.
8.2. Использовать ошибки Сервиса, ботов, скрипты и автоматизацию.
8.3. Пополнять баланс чужими средствами или украденными предметами.
8.4. Продавать, передавать или сдавать аккаунт.
8.5. Выдавать себя за сотрудников Сервиса и обманывать других пользователей.
9. Ограничение доступа
9.1. Администрация может приостановить аккаунт, отменить выигрыш или бонус, полученный с нарушением, и закрыть аккаунт, если пользователь нарушил соглашение, этого требует закон или платёжная система.
9.2. Перед закрытием аккаунта за нарушение Администрация разбирает обращение пользователя, если он его прислал.
10. Ответственность
10.1. Сервис работает в том виде, в каком есть. Администрация старается, чтобы он работал без перерывов, но не отвечает за сбои Telegram, Roblox, платёжных систем и интернета.
10.2. Если игра прервалась из-за сбоя Сервиса, ставка возвращается или игра завершается по уже определённому результату.
10.3. Администрация не отвечает за потерю доступа к аккаунту, если пользователь сам передал код входа или доступ к Telegram.
11. Изменения соглашения
11.1. Администрация может менять соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с датой.
11.2. Если пользователь продолжает пользоваться Сервисом после изменений, он согласен с новой редакцией.
12. Споры
12.1. Спорные вопросы решаются через поддержку. Пользователь пишет в поддержку, Администрация отвечает в течение 10 рабочих дней.
13. Контакты
- бот поддержки: @BrainBattleHelpBot (тикет-система: каждое обращение становится отдельной темой у сотрудников);
- Telegram:
- Почта: